Políticas de Envío

  • Una vez terminado el proceso en línea, los asesores se comunicarán contigo para corroborar información y proceder al envío.
  • La entrega en la capital de Guatemala se realizará entre 1 y 2 días hábiles máximo.
  • La entrega en el interior de la república se realizará entre 3 a 5 días hábiles máximo.
  • En las próximas 24 horas de haber realizado tu pedido, un agente de servicio se estará comunicando contigo para confirmar toda la información y dirección de entrega y así podrá programarse el envío.  El mismo agente te enviará el número de guía de tu pedido para que puedas rastrear y estar pendiente de él.   En un tiempo máximo de 2 días para la ciudad capital o 5 días para el interior, tendrás tu pedido en la dirección que registraste en nuestra página.
  • Para asegurar la entrega en tiempo de tu pedido, contamos con una amplia cobertura en todos los departamentos del país y en la mayoría de municipios.  Solamente debes proveernos de una dirección exacta misma que esta registrada en tu recibo de agua o luz y así podremos confirmarte que llegaremos hasta tu casa u oficina.  Nos hemos aliado con la empresa experta en entregas en el interior del país, Cargo Expreso, para asegurar la entrega de tu pedido.  Sólo basta con asegurarte que tu casa u oficina esté dentro de los municipios que cubre y listo, tendrás tu pedido en el tiempo prometido o menos!